BPER Banca

Come abbiamo integrato DOOH, audio e display per raggiungere quasi 18 milioni di utenti unici, migliorando brand consideration e ottimizzando il budget.

BPER Banca | Webranking

Obiettivi

BPER Banca, uno dei principali gruppi bancari italiani, aveva la necessità di promuovere la propria offerta Cashback e canone gratuito dedicata all’apertura di nuovi conti online.

L’obiettivo della campagna era duplice: aumentare la notorietà della promozione raggiungendo un’audience ampia e qualificata e rafforzare la presenza del brand in specifiche aree geografiche.

La sfida consisteva nel presidiare in modo efficace diversi touchpoint digitali, raggiungendo il target in differenti momenti della quotidianità senza generare sovraesposizione pubblicitaria, massimizzando al tempo stesso efficienza media ed efficacia della comunicazione.

 

Una persona con felpa arancione è all’aperto in una strada cittadina e tiene in mano uno smartphone che mostra l’app BPER con banner promozionale sul cashback fino a 120€ e sul conto a canone zero, con il logo BPER in alto a sinistra. | Webranking

Approccio

Il team di Webranking ha attivato una campagna omnicanale su The Trade Desk, attraverso un mix integrato di DOOH, audio e display advertising. La strategia è stata costruita per raggiungere il target in diversi momenti della customer journey, seguendo gli utenti attraverso touchpoint digitali complementari.

Un elemento chiave della strategia media è stato il controllo della frequenza, abilitato da Identity Alliance, che ha permesso di ottimizzare una parte significativa del budget. Il frequency capping olistico tra canali e dispositivi ha consentito di evitare la sovraesposizione dell’audience e di massimizzare l’efficienza della campagna. Le risorse risparmiate sono state reinvestite per generare reach incrementale e migliorare l’efficacia complessiva dell’attivazione. La campagna ha raggiunto quasi 18 milioni di utenti unici, con un costo per unique user pari a €0,03.journey.

 

L’analisi dei singoli canali ha evidenziato il contributo specifico di ciascun touchpoint all’interno della strategia. Il DOOH ha combinato schermi standard nelle principali città italiane con maxi-affissioni a Milano, raggiungendo oltre 6 milioni di utenti unici attraverso una delivery ottimizzata e contribuendo ad aumentare la customer awareness.

L’audio ha amplificato l’impatto del brand, generando un incremento del 13% nella consideration e rafforzando il messaggio di comunicazione.

La display ha permesso di reingaggiare gli utenti già esposti a DOOH e audio, accompagnandoli lungo il funnel e garantendo continuità durante la customer

Un uomo di mezza età all'aperto, con tracolla marrone e casco sotto braccio, guarda il telefono con un auricolare all'orecchio, mentre sullo sfondo si vede una moto. | Webranking

Risultati

La brand lift analysis ha confermato l’efficacia della strategia omnicanale sviluppata da Webranking, evidenziando:

  • un incremento del 4% nella brand consideration;

  • un uplift dell’8% nella brand image;

  • una riduzione del 13% del budget complessivo grazie all’ottimizzazione della frequenza e alla maggiore efficienza media.

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